Il peut arriver que votre adhésion soit temporairement bloquée, par exemple si elle est utilisée dans deux endroits en même temps ou si elle a été scannée au cinéma avant un incident de caisse.
Le blocage est automatiquement levé après une courte période – généralement dans un délai allant jusqu’à 30 minutes.
Dès que vous pouvez à nouveau utiliser votre compte en ligne, par exemple en ajoutant des billets au panier, votre adhésion est débloquée et peut être utilisée normalement.