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Généralités

  • Mon bon cadeau a expiré. Peut-il être prolongé ?
  • Mon bon n’est pas accepté lors de la réservation – que puis-je faire ?
  • Quels bons cadeaux peuvent être achetés en ligne sur le site bluecinema.ch et dans l'application blue Cinema?
  • Où puis-je trouver les bons que j'ai reçus avec l'achat d'un billet ?
  • Où peut-on convertir les points Rewards en bon d'achat ?
  • Quelle est la durée de validité du bon obtenu grâce à la conversion des points Rewards ?
  • Les bons peuvent‑ils être ajoutés au compte client ?
  • Tous les bons d'achat peuvent-ils être utilisés en ligne ?
  • Quelle est la durée de validité des bons de réduction ?
  • Les bons cadeaux sont-ils remplacés en cas de perte ou de détérioration ?
  • Les bons d'achat peuvent-ils être envoyés/transmis ?
  • Les bons d'achat Pro Cinema sont-ils utilisables en ligne ?
  • Quelles places peuvent être achetées avec le bon Pro Cinema ?
  • Est-il possible de payer un supplément lors de l'utilisation d'un bon Pro Cinema pour obtenir un siège avec des services supplémentaires (Premium Seats, First Lounge, First Suite, etc.) ?
  • J'ai une autre question concernant mon bon d'achat.